访问须知

浏览、查阅与预约都适用

您在澳门新京葡8官网上翻看设备资料、查询某项服务大致需要多久、提交上门预约，或者回看自己的服务记录，都按本节起的说明来。

只是看看，不需要注册任何账号。需要留存服务记录、方便日后回溯时，才需要您的手机号——这也是师傅到楼下能打通电话的前提。

无论用电脑打开还是手机访问，无论是自己家一台空调，还是替单位几十台设备排期，规则是一致的。线上查询随时可用；上门安装、清洗与巡检由天津本地服务节点统筹，并向其他城市节点派单。

填写信息与账号使用的约定

• 预约时请留下真实有效的联系人和上门地址。净水、暖通、安防这类需要进门施工的服务，地址写错会直接影响师傅的到场时间。
• 手机验证码等同于您的凭证，请勿转发他人。师傅上门前会先电话与您确认，全程不会向您索要验证码。
• 用脚本频繁抓取页面、批量提交预约，会挤占其他客户的正常使用。出现这类情况，我们会暂时限制相应访问，确认无碍后恢复。
• 企业客户需要一次安排多台设备时，建议走批量服务通道，单笔合同最多可安排 500 台设备的年度巡检排期，由服务运营团队专人对接。

遇到异常怎么办如果发现自己的手机号被用于陌生订单，或收到并非本人提交的预约信息，请直接拨打服务热线，我们会先冻结相关记录再与您确认。

站内文字、图形与设备图谱的使用

站内的说明文字、图形、设备安装图谱、故障码速查表和型号对照表，由平台整理制作。用之前请您先看一下这几种情形。

• 自己查询、选购前比对参考，或帮邻居朋友看看型号，直接使用即可，不必另行申请。
• 写文章、做内部培训材料时少量引用，注明内容来自澳门新京葡8888官网就可以。
• 整站镜像、批量复制到别的站点，或打包成对外售卖的素材集，需要事先取得我们的书面许可。
• 设备厂商与授权服务商希望共用资料、同步配件信息，可以通过合作与联系页面申请接入。

设备档案更新节奏与服务时长参考

设备专区的档案每周三更新一次，新收录的型号、固件版本对照和安装图谱会一并进库，型号页面底部标注当前记录版本。

专区版本从 V1 起步，依次走过 V2、V3，现在使用的是 V4。每个版本增加了哪些内容，会在版本说明里写清楚，方便您判断手上那份资料是不是最新的。

服务时长按师傅上门签到到完工确认之间的实际用时统计，给出的是区间参考。落到您家那台设备上，还要看现场管路、墙体和使用年限，最终以师傅到场确认的结果为准。

如果实际用时明显超出区间，您可以在答疑中心提交时长异议，我们会安排复核并给出处理结果。想先了解各细项的时长区间，可以到服务中心按类目、型号或城市节点查询。

第三方站点的内容由各家负责

有些位置会为您指向设备厂商官网或授权服务商的页面，方便您查看配件型号和保修信息。这些站点的内容与后续调整由各自的运营方负责，遇到页面打不开或信息有出入，请直接联系对方客服。

跳转前请留意地址栏中的域名。凡是要求填写账户、支付款项的页面，请先确认对方身份，再决定是否继续操作。

内容更新通知与联系方式

这份说明会跟着服务一起调整。改动较大时，我们会在服务动态栏目发布提示，同时更新本页的版本编号。

如果您觉得某段表述不好理解，或者发现站内信息与手上的设备情况对不上，欢迎联系我们，我们会在一个工作小时内回复。涉及个人信息如何收集与保留，可以查看隐私声明。

• 邮箱info@8888-xinjingpu.com.cn
• 电话15648492478
• 地址天津市和平区南京路189号津汇广场A座2708室
• 时段工作日 9:00–18:00 在线，非工作时间留言将于次一工作小时内回复